امروزه با سرعت هرچه بيشتر در حال حركت به سوي دنياي مدرن و وسيع فناوري اطلاعات و ارتباطات ميباشيم .و شاهد تغييرات روز افزون در جامعه ارتباطي هستيم.اين تغييرات ناخواسته دنياي بازار يابي و كسب و كار را نيز تحت تاثير قرار ميدهد.با توجه به حوادث چند وقت اخير صاحبان مشاغل مختلف بهتر است با چندوچون رقابت در بازار كار و بازار يابي امروز اشنا شده و راه هاي موفقيت در ان را جستجو كنند.روش هاي بسياري جهت تبليغات وجود دارد كه استفاده از پيامك يكي از روش هاي فوق العاده پر بازده و موفق در تبليغات محسوب ميشود. در عصر امروز به دليل بازده خارج از حد انتظار اين روش ,تبليغات پيامكي به يكي از پر كاربرد ترين و پر طرفدار ترين روش هاي تبليغاتي نوين تبديل شده است.

سرويس پيام كوتاه يا پنل اس ام اس در ايران خيلي دير از از ساير كشور ها راه اندازي شد .ولي با اين حال خيلي زود تر از كشور هاي ديگر جا افتاده شد و افراد خيلي بيشتري از ان استقبال كردند.تا حدي كه پيامك هايي كه در ايران به صورت روزانه ارسال ميشود حدود ۱۰ برابر پيامك هاي ارسالي در انگليس و كشور هاي ديگر ميباشد.پس به وضوح قابل درك است كه تبليغات پيامكي در ايران بسيار نتيجه بخش خواهد بود.بازاريابي پيامكي سهم بسزايي در بازار كار امروزي دارد دسترسي هميشگي و آسان، سرعت بسيار بالا و صرفه جويي در وقت و هزينه از جمله مزيت هاي اين نوع تبليغات ميباشد.

معمولا اكثريت افراد جوامع داراي تلفن همراه براي ارتباطات خود ميباشند از ميان اين افراد بيشتر ان ها حتي در طول شبانه روز از گوشي موبايل خود جدا نميشوند.و ان را همواره به همراه دارند.پس مسلما پيامك يكي از معقولانه ترين راه هاي حفظ ارتباط با مشتريان خواهد بود. بازاريابي با اين روش مقرون به صرفه تر از ساير رسانه ها و تبليغات جمعي ميباشد.براي مثال با انتخاب تبليغات پيامكي به جاي تبليغات بنري به اساني ميتوان ضمن موفقيت به مراتب بيشتر، در زمان نيز صرفه جويي كرد چرا كه اكثريت پيام ها در كمتر از ۱ دقيقه ارسال مي شوند و هم چنين از هزينه هاي هنگفت احتمالي نيز جلوگيري به عمل مي يايد.

چند نكته اساسي در مشتري مداري وموفقيت پيامكي :

راهكار هاي موفقيت در بازار يابي پيامكي

راهكار هاي موفقيت در بازار يابي پيامكي

جذابيت متن پيامك :

جذابيت متن پيامك سهم به سزايي در موفقيت هر دوره تبليغات دارد.هر چه قدر متن ارسالي شما جذاب و خوشايند باشد به همان ميزان نيز مخاطب علاوه بر استفاده از ان ترغيب خواهد شد تا ان را براي افراد ديگر نيز ارسال كند و به يك بازار ياب براي شما تبديل شود.و كارايي تبليغات شما به صورت فوق العاده اي افزايش خواهد يافت.

افزايش اعتماد مشتريان:

با حفظ مشخصات مشتريان خود و با ثبت ان ها و همچنين با توجه به اين كه گوشي تلفن همراه جزء لوازم شخصي هر فرد به حساب مي ايد و دائما ان را به همراه دارد.مي توانيد پيامك هايي با توجه به سلايق شخصي و موقعيت اجتماعي هر فرد ارسال نماييد ويا بر حسب نياز مخاطب خود ارسال هايي داشته باشيد. اين امر باعث ايجاد حس صميميت ارتباط بين شما و مشتريانتان خواهد شد و جلب اعتماد ان ها را نيز به همراه دارد.

پرس و جو با مشتريان:

با ارسال پيامك، ارتباط ونظر سنجي هاي كوتاه با مشتريان خود داشته باشيد با اين كار به راحتي ميتوانيد به نياز هاي اساسي و مهم مشتريان خود پي ببريد و بدانيد كه مخاطب شما دقيقا چه مي خواهد.به اين ترتيب ميتوانيد بدون سردرگمي نيازمندي هاي افراد را براي ان ها فراهم و حس ارامش را در ان ها ايجاد كنيد .ايجاد حس اين چنين خوشايند و ارامش بخش در مشتري مسلما او را براي بار هاي متوالي به سمت كسب و كار شما مي كشاند.

حفظ حريم خصوصي افراد :

معمولا بسياري از افراد پيامك هايي دريافت مي كنند كه ان را به عنوان مزاحم تلقي ميكنند و برايشان خوشايند نيست. كسب اجازه از مشتري و رعايت حريم خصوصي مشتريان متاسفانه به ندرت رعايت مي شود.در حاليكه اين به تنهايي يك اصل بسيار مهم در موفقيت پيامكي است و از ارسال هاي ناموفق و بيهوده جلوگيري ميكند.سعي كنيد در صورت مراجعه مشتري از او در مورد تمايل وي براي دريافت پيامك تبليغاتي از سوي خودتان نظر خواهي كنيد.

ارسال هدفمند:

بهتر است به جاي ارسال پيامك انبوه به تمامي افراد يك منطقه و يا يك شهر ارسال هدفمند داشته باشيد تا ضمن صرفه جويي درصرف هزينه هاي اضافي از موفقيت ارسال خود اطمينان داشته باشيد .مخاطب خود را شناسايي كنيد و به همان قشري كه با كسبو كار شما در ارتباطند ارسال داشته باشيد.و هم چنين حتي ميتوانيد با استفاده از پنل پيامكي مكث اس ام اس ارسال هايي با تفكيك سن و جنسيت داشته باشيد كه كليد يك بازار يابي موفق و هدفمند ارسال هايي هدفمند و موفق مي باشد.

ارسال در زمان مناسب:

به صورت جدي از ارسال هايي در زمان هاي نا مناسب خود داري كنيد و از ايجاد مزاحمت براي مشتريان و مخاطبان خود بپرهيزيد.ارسال نا بجا و در زمان نامناسب نتيجه اي نا مطلوب و منفي به همراه خواهد داشت.تجربه نشان مي دهد كه بهترين زمان ارسال پيامك هاي تبليغاتي ساعات ۱۰ الي ۱ بعد از ظهر و هم چنين ۴ الي ۷ شب مي باشد.

متن ساده و روان:

از ارسال پيامك هاي تبليغاتي با متون تخصصي بپرهيزيد.مخاطبان شما ممكن است از هر قشرو دسته اي و با انواع سطح سواد و معلومات باشند.پس نبايد با ارسال هاي تخصصي مخاطبان خود را محدود كنيد و مانع استفاده اكثريت از پيامك هاي خود باشيد.سعي كنيد پيامك هاي ارسالي شما روان و قابل استفاده همگان باشد.

نتيجه گيري بعد از هر ارسال:

مهم ترين نكته بعد از يك ارسال پيامك هدفمند و موفق نتيجه گيري از ان ميباشد.اگر ميخواهيد رفته رفته از ارسال هاي خود نتيجه بهتري بگيريد اشتباهات و دلايل شكست خود را جستجو كنيد و از ان ها براي دفعات بعدي درس بگيريد و همچنين عوامل موفقيت خود را نيز ثبت كرده و براي ارسال هاي ديگر نيز از ان ها استفاده كنيد.اين امر باعث ايجاد يك چارچوب كلي و يك الگو براي ارسال هاي بعدي شما خواهد شد كه ميتوانيد رفته رفته ان را بهبود بخشيد.

در اين مقاله به چند مورد از راهكار هاي اساسي و مهم موفقيت در يك بازاريابي پيامكي پرداختيم عوامل بسيار زيادي در اين نوع بازار يابي موثر خواهد بود كه نسبت به نوع كسبو كار شما متغير است.ان ها را جستجوكرده و به بررسي و امتحان بپردازيد. پنل پيامك مكث اس ام اس با استفاده از تجربيات خود در عرصه هاي مختلف بازار يابي و ارائه خدمات نوين و كادري مجرب و متخصص به عنوان يك راهنما و مشاور در تمام مراحل تبليغات همراه شما خواهد بود و با پشتيباني ۲۴ ساعته اماده پذيرايي از حضور گرم شما و ياري شما عزيزان در مراحل مختلف ميباشد.